Prima di esaminare i 7 benefici dell'IA a sostegno dell'umanità, analizziamo l'impatto dell'Intelligenza Artificiale (IA) sulla società. L'IA rappresenta la tecnologia più dibattuta della generazione attuale. Esistono due approcci nettamente contrastanti nei confronti dell'IA, la tecnologia del futuro. Un approccio presuppone che l'IA condurrà il genere umano a un livello superiore di progresso e creatività.

L'altro approccio scaturisce dall'inquietudine verso un futuro inedito; esso ruota attorno al timore che l'IA possa soppiantare il mondo umano. Di conseguenza, si teme che l'IA finisca per sostituire definitivamente gli esseri umani, in virtù della sua natura potenzialmente schiacciante posta a confronto con le, relativamente deboli, capacità umane.

Entrambe le prospettive poggiano su basi logiche solide. Non è possibile respingerne integralmente alcuna senza aver prima esplorato entrambe le strade. L'importanza dell'intelligenza artificiale e delle tecnologie a essa correlate è riconosciuta ormai da tempo. Tali strumenti e tecniche sono attualmente oggetto di studio e sperimentazione, con l'obiettivo di rendere il nostro pianeta un luogo più vivibile. E non è affatto necessario ricorrere a dispositivi tecnologici particolarmente sofisticati o appariscenti per poterne trarre beneficio.

Impatto dell'Intelligenza Artificiale sulla Società

L'IA può migliorare l'efficienza dei luoghi di lavoro e potenziare il lavoro umano. Quando l'IA automatizza compiti ripetitivi, libera la forza lavoro umana, permettendole di dedicarsi ad attività per le quali è più qualificata. Se qualcuno svolge per loro un lavoro più gratificante, ciò può aumentare la soddisfazione e il benessere sul lavoro.

Grazie a migliori capacità di monitoraggio e diagnosi, l'IA può avere un impatto anche sul settore sanitario. Migliorando le funzionalità delle strutture sanitarie e degli istituti medici, l'IA può ridurre i costi operativi e far risparmiare denaro. La possibilità di programmi di terapia personalizzati che consentano agli operatori sanitari un migliore accesso ai dati tra le strutture mediche per una migliore gestione dei pazienti cambierà radicalmente la vita delle persone. Inoltre, lo sviluppo dell'intelligenza artificiale porterà benefici e svantaggi all'umanità.

Svantaggi dell'intelligenza artificiale

Costi elevati

L'intelligenza artificiale comporta costi ingenti, sebbene, come recita il detto, "nulla si ottiene gratis". Richiede investimenti economici enormi, trattandosi di un sistema estremamente complesso. Oltre alle spese di installazione, anche la manutenzione e l'assistenza comportano costi considerevoli.

Impossibilità di replicare l'essere umano

Per quanto intelligente possa diventare una macchina, essa non sarà mai in grado di imitare un essere umano. I dispositivi sono razionali, ma potenzialmente spietati, in quanto privi di sentimenti ed etica. Non comprendono ciò che è morale e lecito e, di conseguenza, mancano della capacità autonoma di formulare giudizi.

Nessun miglioramento derivante dall'esperienza

L'IA non può evolversi grazie all'acquisizione di nuove conoscenze. È in grado di eseguire ripetutamente la medesima procedura, a meno che non venga impartito un comando diverso. Con il passare del tempo, ciò può comportare fenomeni di usura. Sebbene immagazzini enormi quantità di dati, l'accesso e l'utilizzo di tali informazioni avvengono secondo modalità differenti rispetto a quelle dell'intelligenza umana.

La creatività non è una prerogativa dell'IA

Le macchine non possono essere innovative. Possono eseguire esclusivamente ciò per cui vengono guidate o programmate. Sebbene forniscano un supporto fondamentale nei processi di sviluppo e costruzione, non sono in grado di eguagliare le capacità del cervello umano.

Disoccupazione

Questo è l'aspetto più pericoloso, in quanto può generare conseguenze estreme. Con l'avvento di queste tecnologie, in diverse imprese si è registrata una riduzione delle attività ad alta intensità di lavoro umano. In futuro, se gli esseri umani non faranno leva sulle proprie competenze specifiche, si assisterà ben presto a una loro progressiva sostituzione da parte delle macchine.

7 benefici dell'IA per aiutare l'umanità

L'intelligenza artificiale continuerà a migliorare l'automazione.

Oggi, i robot dotati di intelligenza artificiale possono eseguire in modo efficiente diverse attività automatiche. Questo può avvenire sia all'interno che all'esterno degli stabilimenti, senza la necessità di un intervento umano costante. Pertanto, l'IA è destinata a diventare una tecnologia trasformativa per applicazioni in un'ampia gamma di settori aziendali.

L'apprendimento automatico, il deep learning e diverse tecnologie di IA vengono utilizzate per alleggerire il carico di lavoro umano in team, imballaggi, assistenza clienti e altri ambiti. Ciò ha ridotto significativamente i costi di lavoro e del personale, portando a un'automazione avanzata.

L'azienda giapponese produttrice di elettrodomestici "Okuma" è un esempio di come l'IA stia migliorando l'automazione. Nel 2018, ha presentato numerose innovazioni per dimostrare le potenzialità della produzione intelligente. Tra queste, robot per impianti, nuovi e migliorati strumenti e macchine intelligenti. Questi esempi dimostrano quindi le prospettive dell'IA per il futuro del lavoro in azienda.

In futuro, si assisterà anche a un aumento dell'IA e dei robot che opereranno a fianco degli operatori umani. Aziende come Amazon stanno già traendo vantaggio da questa collaborazione tra uomo e macchina.

L'IA elimina la necessità per gli esseri umani di svolgere mansioni noiose

Uno dei vantaggi più significativi dell'IA è la sua capacità di ridurre lo sforzo richiesto in molteplici attività lavorative. Le mansioni ridondanti e monotone rappresentano, in qualsiasi impiego, una vera e propria piaga per innumerevoli lavoratori in tutto il mondo. Alcune di esse, inoltre, sono talmente insipide che gli errori diventano un evento tutt'altro che raro.

Inoltre, mantenere alto il livello di coinvolgimento umano può risultare arduo quando si eseguono compiti ripetitivi. Ciononostante, tali mansioni si prestano in modo ideale all'automazione informatica. È proprio in questo contesto, dunque, che le IA evolute possono intervenire in soccorso.

Nel settore bancario, ad esempio, è possibile osservare una svolta epocale grazie all'applicazione dell'IA. Oggi, le organizzazioni finanziarie traggono pieno beneficio da questa tecnologia, rendendo così i servizi bancari più rapidi e semplici per i clienti.

Ciò ha permesso ai dipendenti del settore finanziario di sgravarsi dagli aspetti più monotoni del proprio lavoro, consentendo loro di dedicarsi in modo più approfondito alla ricerca e allo studio dell'esperienza complessiva del cliente. Un recente sondaggio condotto dal MIT tra i responsabili IT ha rivelato che molti degli intervistati hanno adottato l'IA per affidarle il "carico pesante" delle mansioni ripetitive.

Il miglioramento delle previsioni meteorologiche rappresenta un altro ambito in cui l'IA può apportare benefici all'umanità.

Le previsioni meteorologiche costituiscono un processo estremamente complesso, che richiede un intenso impiego di risorse computazionali e l'utilizzo di reti di deep learning. Di conseguenza, tale attività affida ai computer il compito di vagliare ed esplorare enormi quantità di informazioni con una rapidità di gran lunga superiore a quella umana.

L'IA e le tecnologie a essa correlate vengono impiegate nelle previsioni meteorologiche e climatiche ormai da diversi anni. Questo settore, noto come "Informatica Climatica" (Climate Informatics), si è affermato come un ambito di grande rilevanza e potenziale. Esso favorisce, inoltre, una più stretta collaborazione tra scienziati dei dati e climatologi, colmando le lacune esistenti nella comprensione dei fenomeni.

Esistono numerose applicazioni dell'IA finalizzate a garantire previsioni meteorologiche di elevata precisione. IBM, ad esempio, ha iniziato a utilizzare i propri computer per affinare le previsioni già a partire dalla metà degli anni '90. Tali metodologie vengono ulteriormente perfezionate integrando l'IA con il sistema GRAF di IBM.

La gestione delle emergenze di prossima generazione rappresenta un ulteriore motivo per cui l'IA si rivela particolarmente adatta.

Nel 2017, la California ha subito ingenti distruzioni a causa dell'imperversare degli incendi boschivi. Più di un milione di acri di terreno sono stati divorati dalle fiamme, causando inoltre la perdita di circa 46 vite umane. Tali eventi hanno portato alla distruzione di centinaia di abitazioni. Tra il 2019 e il 2020, anche i vasti incendi divampati in Australia hanno provocato danni estremi e numerose vittime.

Di conseguenza, a fronte dei crescenti rischi legati agli eventi meteorologici estremi, le autorità stanno adottando l'IA. L'obiettivo è contrastare tali tragedie avvalendosi di algoritmi e dati satellitari. L'IA ha dimostrato con efficacia la propria utilità nell'elaborare strategie innovative di risposta alle catastrofi e nel fornire dati in tempo reale su disastri ed eventi climatici.

Queste capacità consentono di ottimizzare i tempi, rendendo la gestione delle emergenze più mirata ed efficiente. Grazie al deep learning applicato alle simulazioni di disastro, è possibile elaborare piani di risposta operativa in tempi estremamente rapidi.

L'intelligenza artificiale potrebbe liberare gli esseri umani dal mettere a repentaglio la propria vita.

È un luogo comune affermare che l'IA un giorno determinerà il destino dell'umanità, poiché robot e macchine ci priveranno delle competenze necessarie, ci elimineranno o ci renderanno schiavi. Tuttavia, ciò che spesso viene dimenticato è che l'integrazione dell'IA nella vita quotidiana potrebbe consentire di svolgere molteplici compiti senza ostacoli.

Un chiaro esempio in questo senso è rappresentato dal futuro dei conflitti e degli armamenti. L'IA offre enormi potenzialità come applicazione in battaglia. Prima di dare all'IA la capacità di togliere la vita, però, è necessario affrontare seri problemi etici.

Tuttavia, l'IA potrebbe contribuire a salvare vite umane in diversi ambiti, come ad esempio nelle situazioni di emergenza. Potremmo immaginare vigili del fuoco o soccorritori dotati di IA, in grado di localizzare e salvare vite umane durante disastri ambientali o industriali.

L'intelligenza artificiale è sempre reperibile.

L'IA non si ferma mai. Più che un'affermazione sorprendente, questo è potenzialmente molto prezioso per tutti noi. Gli esseri umani hanno bisogno di mangiare, riposare e svagarsi. Gli elettrodomestici e l'IA no. Finché ha energia elettrica a disposizione, l'IA può funzionare ininterrottamente, per sempre.

A parte le pause per andare in bagno, fumare una sigaretta o mangiare, gli esseri umani lavorano dalle 4 alle 10 ore al giorno. L'IA non ha mai bisogno di andare in bagno, dormire o mangiare, e quindi può funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al massimo delle sue potenzialità.

Di conseguenza, ciò ridurrà gli errori, supporterà i servizi essenziali e consentirà alle aziende di fornire servizi. Questo potrebbe portare a scoperte cruciali per le future organizzazioni accademiche e di ricerca.

L'IA potrebbe creare nuovi posti di lavoro

Sebbene esistano problemi concreti legati alla possibile eliminazione o alla natura ripetitiva di alcune tipologie di impiego, l'IA potrebbe anche aprire nuovi ambiti lavorativi. L'applicazione dell'IA all'interno delle aziende stimolerà inoltre la crescita del mercato del lavoro. Con un'adeguata preparazione, questa prospettiva potrebbe rivelarsi ideale.

Dai svariati ruoli di supervisione e supporto fino a carriere completamente inedite, l'adozione su larga scala dell'IA potrebbe prefigurare un futuro più promettente per tutti.

Timori simili a quelli che circondano l'IA sono emersi anche in relazione alle più recenti forme di tecnologia. Periodicamente, tali preoccupazioni si rivelano fondate. Tuttavia, il "genio" delle nuove tecnologie non può essere ricacciato nella bottiglia. Tutto ciò che si può fare è imparare a utilizzarlo con saggezza e a proprio vantaggio.

Conclusione

Esistono impieghi dell'IA decisamente migliori, che spaziano dalle sonde spaziali ai progressi nei sistemi di difesa e oltre. La tecnologia è in costante crescita e può rivelarsi più intelligente che mai. Non esiste un metodo specifico per prevedere il destino dell'IA; essa continuerà indubbiamente a influenzare le aziende e gli utenti finali nella loro vita quotidiana.