BENVENUTI NELLA NOSTRA SEZIONE BLOG
I marketer si trovano spesso nel dilemma di dover decidere come distribuire i propri sforzi e risorse tra Acquisizione (ottenere nuovi clienti) e Fidelizzazione (mantenere i clienti esistenti). Analizziamo meglio il confronto tra acquisizione e fidelizzazione. Sebbene entrambe siano considerate importanti e cruciali per la crescita aziendale, studi e statistiche mostrano che i brand investono […]
Lo strumento di ricerca vocale di Google viene utilizzato 35 volte di più rispetto al suo lancio nel 2008. Il suo uso continua ad aumentare giorno dopo giorno. Sempre più persone utilizzano la ricerca vocale tramite smartphone e assistenti digitali come Siri di Apple (34%), Cortana di Microsoft (4%), Alexa di Amazon (6%) e Google […]
Che cos’è l’Intelligenza Artificiale? Il concetto del termine intelligenza artificiale è quello di ridurre il carico di lavoro umano utilizzando sistemi informatici in grado di svolgere compiti che normalmente richiederebbero l’intervento umano. Questi possono variare dal riconoscimento vocale e traduzione in diverse lingue, alla percezione visiva e al processo decisionale. L’intelligenza artificiale viene spesso applicata […]
Il cloud computing ha dato origine a troppi acronimi, ma nessuno di essi è più importante di IaaS e PaaS, la struttura portante del cloud computing moderno. Creare un’infrastruttura contemporanea richiede alcune decisioni fondamentali. Decisioni che influenzano i requisiti interni, le esigenze commerciali e i vantaggi competitivi. Sebbene esistano guide che trattano anche l’importanza del […]
Le conversazioni con i clienti sono il cuore di un'azienda. La comunicazione deve essere tale da coinvolgere i clienti, ovvero deve essere del tipo giusto per portare benefici sia a loro che a te. Limitarsi a porre domande su password dimenticate o aiutare a trovare la funzionalità corretta non rientra nella categoria delle conversazioni giuste. […]
La rete di distribuzione dei contenuti (CDN), nota anche come Content Distribution Network, è una rete complessa che si occupa della distribuzione dei contenuti. Che tu ne sia consapevole o meno, tutto ciò che carichi da un servizio web popolare viene per lo più distribuito tramite CDN. Ad esempio, piattaforme di social network popolari come […]